Er wordt ingegaan op het selecteren en aannemen, welke instrumenten er zijn om de arbeidsmarkt te bereiken en de sollicitatieprocedure. Daarnaast wordt ingegaan op een aantal algemene personeelsbeleid aspecten, zoals motivatie van werknemers en het verhogen van de arbeidsproductiviteit. Ook leest u over het belang van het bijhouden van een personeelsadministratie.