In het kort
Uit naam van Eneco worden e-mails verstuurd waarin wordt aangegeven dat u een openstaande schuld van € 342,03 heeft en dat als u niet op tijd betaalt, u wordt afgesloten. Betaal dit niet, want de mail is niet afkomstig van Eneco.
In de e-mail wordt het volgende aangegeven:
“Op 23 maart 2025 probeerden wij € 342,03 van uw rekening af te schrijven. Dat is helaas niet gelukt. Dit bedrag is uw opgebouwde nota bestaande uit openstaande facturen en/of (deels) uw jaarrekening. Betaal het bedrag alsnog in 1 keer via iDEAL om bijkomende kosten en afsluiting te voorkomen.”
In de e-mail staat ook dat als u niet betaalt, u mogelijk wordt afgesloten en aanvullende kosten moet betalen. Om dit te voorkomen, moet u op een rode betaalknop drukken. Druk niet op deze knop, de e-mail is niet afkomstig van Eneco zelf. U kunt de e-mail gewoon verwijderen.
Bij de downloads hieronder vindt u een voorbeeld van de e-mail waar het om gaat.
Meer informatie
Heeft u vragen, neemt u dan contact op met één van de Bedrijfsjuridisch adviseurs op 030-605 33 44 of via bj@metaalunie.nl